Technischer Innendienst, Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) für den Bereich Biogas, BHKW, Gasaufbereitung

Die EnviTec Service GmbH gehört zur Gruppe der EnviTec Biogas AG und ist für die Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung für den „After-Sales-Service“ im Bereich Biogas zuständig. Neben den klassischen Themen wie Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Biogasanlagen beraten wir unsere Kunden gemäß dem EEG bzw. der Red II in den Bereichen Repowering und Anlagenerweiterungen sowie zu den Themen rund um die Nachhaltigkeit und Zertifizierung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in zur Unterstützung unseres Teams in Lohne und in Calbe, als
 

Technischer Innendienst, Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)
für den Bereich Biogas, BHKW, Gasaufbereitung


Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für Kunden zur kompetenten und schnellen Hilfestellung bei technischen Problemen im Bereich der Biogaserzeugung und Gasaufbereitung
  • Telefonische Fehleranalyse und Fehlerbehebung, bei Bedarf auch Störungsbehebung vor Ort beim Kunden
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Gewährleistungsthemen
  • Schulung von Kollegen in den Niederlassungen
  • Übernahme von Rufbereitschaft
  • Unterstützung bei der Inbetriebnahme/ Leistungsfahrt vor Ort beim Kunden


Unsere Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise in der Fachrichtung Elektrotechnik und Mechatronik
  • Gutes technisches Verständnis sowie Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung
  • Eigenverantwortliches Handeln und Selbstorganisation
  • Englische Grundkenntnisse setzen wir voraus
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Produkten
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands


Wir bieten:

  • Sport- und Gesundheitsangebot inkl. Fahrrad-Leasing
  • Optional ein Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • Kostenlose Getränke
  • Teilnahme an Firmenevents
  • Wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien, internationales Umfeld
  • Raum für Kreativität und Vorschläge, flexible Arbeitszeitmodelle
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, regelmäßige Mitarbeitergespräche
  • Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Jubiläumsgratifikation


Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Dann senden Sie uns bitte:

  • Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF
  • Gehaltsvorstellung und möglichen Eintrittstermin
  • Angabe folgender Referenznummer HP-STI2112 

an:
EnviTec Service GmbH
Katrin Hackfort - Industriering 10a - 49393 Lohne

E-Mail: job@envitec-biogas.de

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>> Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.envitec-biogas.de/datenschutzerklaerung <<

Ihre Benefits auf einen Blick: